Beschreibung

Technischer Sachbearbeiter / Technischer Mitarbeiter Innendienst / Technischer Support (m/w/d) Auftragsabwicklung

Standort:

Ratzeburg

Zusammenfassung

Geschätztes Gehalt

35.200 € – 45.900 €/Jahr

Arbeitszeit

Vollzeit

Typ

Festanstellung

Befristung

Unbefristet

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Administration

Auftragsabwicklung

Support

Krankenversicherung

Sicherheit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Selbstbewusstes Auftreten

Zuverlässigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Sorgfältige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Sorgfältige Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Werden Sie Teil unseres Teams

Die SI Vacuum bietet flexible und individuelle Entwässerungslösungen für Kondensat-, Grau- und Schwarzwasser sowie fetthaltiges Abwasser an. Unsere Kernkompetenz liegt in der Vakuumentwässerung, die es Betreibern von Gebäuden, Discount- und Supermärkten ermöglicht, das gesamte Abwasser völlig entgegen der Schwerkraft zu evakuieren.
Mit dieser innovativen Technologie haben wir in den letzten 15 Jahren neue Maßstäbe im Lebensmitteleinzelhandel gesetzt und sind mit mehr als 3.000 in Betrieb befindlichen Systemen stolzer Marktführer in diesem Segment. Unsere Kunden erhalten von uns eine schlüsselfertige „All- in-one-Lösung“: Wir planen, verkaufen, installieren und warten unsere Systeme komplett aus einer Hand. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam innovative Lösungen entwickelt und umsetzt! Zur Unterstützung im Tagesgeschäft und zur aktiven Mitgestaltung unserer Prozesse suchen wir Sie.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten technischen Sachbearbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d), der unser Unternehmen zuverlässig im Tagesgeschäft unterstützt und Freude daran hat, Prozesse aktiv mitzugestalten.

Technischer Sachbearbeiter / Technischer Mitarbeiter Innendienst / Technischer Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Auftragsabwicklung

Standort: Ratzeburg // Vollzeit (38 Std./Woche) / unbefristet / ab sofort

Ihre Aufgaben – Verantwortung im technischen Tagesgeschehen

Technischer Support: Sie sind die zuverlässige Schnittstelle und leisten technischen Support für unsere internen sowie externen Servicepartner.
Projektabwicklung & Klärung: Sie übernehmen die technische Klärung direkt mit Kunden sowie Planern und steuern die komplette Auftragsabwicklung inklusive der Erstellung und Prüfung aller erforderlichen Dokumente.
Problemanalyse: Im Rahmen von Kundendiensten analysieren und dokumentieren Sie technische Probleme präzise.
Prozessoptimierung: Sie werden stark in die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und internen Prozesse eingebunden.
Administration: Sie unterstützen das Team im administrativen Tagesgeschäft sowie in verschiedenen organisatorischen Bereichen.

Ihr Profil – Das bringen Sie mit

Qualifikation & Erfahrung: Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Support mit.
Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch Organisationsgeschick, Flexibilität sowie eine sehr sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise aus.
Persönlichkeit: Ein ausgeprägter Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein freundliches, professionelles Auftreten im Umgang mit Partnern und Kunden sind für Sie selbstverständlich.
IT-Kenntnisse: Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-365-Anwendungen.