Beschreibung

Customer Service Engineer (m/f/d) – Autostore Technology

50321 Brühl

Vollzeit

Link: https://www.hoermann-gruppe.com (CompanyWebsite)

Gegründet: 1955 (CompanyFounded)

Mitarbeiteranzahl: 1.001 bis 5.000 (CompanyEmployee)

Umsatz: 425 Mio. bis 850 Mio. (EUR) (CompanyRevenue)

Branche: Produktion (CompanyIndustry)

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Vollzeit

Schichten und Arbeitszeiten

Bereitschaftsdienst

Arbeitsort

50321 Brühl

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

Weiterbildungsprogramme
Firmenwagen

Vollständige Stellenbeschreibung

Deine Technik. Deine Region. Deine Zukunft. – Starte jetzt als Servicetechniker (m/w/d) Autostore bei HÖRMANN in Köln (nahe Brühl) durch! – Du hältst unsere hochmodernen Autostore-Systeme am Laufen, betreust unsere Kunden im Großraum Köln und sorgst für zuverlässige Abläufe in der Intralogistik. Mit strukturierter Einsatzplanung, moderner IT-Ausstattung und einem Firmenfahrzeug mit Privatnutzung bist du bestens ausgerüstet. Du wirst intensiv eingearbeitet, kontinuierlich weitergebildet – und hast ein Team im Rücken, das wirklich zusammenhält. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der HÖRMANNschaft!

#YOURMISSION

Wartung & Serviceeinsätze: Durchführung von Wartungen, Instandhaltungen und Fehlerbehebungen an Autostore-Systemen direkt beim Kunden vor Ort
Fehlersuche & Reparatur: Selbstständige Analyse technischer Störungen und Austausch defekter Komponenten wie Motoren, Steuerungen oder Roboter
Dokumentation: Digitale Berichterfassung über unser papierloses Servicesystem (Tablet) inkl. Kundenunterschrift vor Ort
Koordination: Enge Abstimmung mit Einsatzplaner, Teamkolleg:innen und Kunden
Einsatzgebiet: Region Köln/Dortmund + Umkreis von ca. 150 km
Rufbereitschaft: Teilnahme an geplanter Rufbereitschaft im rotierenden System (geregelt & fair verteilt)

#YOURPROFILE

Ausbildung: Idealerweise hast du eine Ausbildung zum Energieanlagenelektroniker (m/w/d), Elektrotechniker (m/w/d), Elektroinstallateur (m/w/d), Elektriker (m/w/d), Kommunikationselektroniker, IT-Systemelektroniker, Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d), Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d), Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d), Elektroniker für Informations- und Systemtechnik (m/w/d), Elektroniker für Maschinen und Antriebstechnik (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d), Elektroanlagenmonteur (m/w/d) oder Industrieelektriker (m/w/d) o.Ä.
Berufserfahrung: Idealerweise Erfahrung mit Autostore-Systemen oder technischem Außendienst in der Intralogistik
Sprache: Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf mind. B2-Niveau (für technische Dokumentation & Supportfälle)
Persönlichkeit: Eigenverantwortlich, zuverlässig, belastbar – mit echter Teamorientierung
Mobilität: Führerschein Klasse B und hohe Reisebereitschaft (ca. 100 %)

#YOURBENEFIT

Top-Ausstattung: Firmenfahrzeug (auch zur Privatnutzung) inkl. Tankkarte, Tablet, Werkzeug, Diensthandy und mehrfache Arbeitskleidung
Planbarkeit: Quartalsweise Einsatzplanung – hohe Verlässlichkeit und Struktur im Arbeitsalltag
Reisekostenmanagement: Hotels werden durch das Backoffice gebucht, Rechnungen laufen direkt über das Unternehmen, Spesen werden unkompliziert abgerechnet
Weiterbildung: Regelmäßige Autostore-Schulungen – inkl. Herstellertrainings in Norwegen – mit echtem Fokus auf Weiterentwicklung
Teamkultur: Familiäre Atmosphäre mit starkem Zusammenhalt, regelmäßigen Teamtreffen & Stammtischen – du wirst Teil einer eingeschworenen Gemeinschaft
Sicherheit: Festanstellung in einem soliden Familienunternehmen mit zuverlässiger, jährlich ausgezahlter Mitarbeiterbeteiligung
Karriereperspektive: Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Fachverantwortung oder technisches Spezialistentum – bei Eignung auch später Teamleitung möglich